Os quartos imensos e bons, cama confortável, equipe muito útil.

Quarto era grande e imenso com espaço para armazenamento, cofre e sala de estar.

O quarto estava limpo e confortável, localização boa.

O chuveiro não funcionou bem (a torneira precisa ser consertada), bairro barulhento.

Cama extra confortável. Quarto espaçoso. Cozinha completa.

Ligação Wi fi

O quarto estava perfeito, limpo, e tudo era novo, incluindo os itens na cozinha. A localização era óptima: perto da estação de metro.

O pequeno-almoço só tinha artigos frios, como presunto e queijo. Os alimentos quentes tinham um custo extra. Mas não é nada de mais.

O local é ótimo ... perto de muitos restaurantes ... um supermercado na esquina do edifício ... apenas no centro da providência ... porque o edifício está localizado em uma pequena estrada pediastran, não há ruído das grandes avenidas o que é bom ... ter estacionamento também é ótimo ...

Se você quer relaxar e aproveitar um bom fim de semana, esqueça eu! Você não tem o ruído exterior, você recebe TODOS os possíveis ruídos e distúrbios do pessoal! Você não tem o sinal de não perturbar, então os serviços de limpeza baterão à sua porta às 9:00 da manhã de um sábado... o pessoal da caixa do café da manhã saberá na sua porta durante a manhã também para lhe trazer a caixa do café da manhã da manhã seguinte e mais tarde para pegar a caixa! Para o checkout os serviços de limpeza vão bater à sua porta novamente para ver quando você vai sair nesse dia... às 11h30 a recepção vai chamá-lo para perguntar-lhe quando você vai sair! Embora eu tenha pedido de manhã para sair mais tarde e eles disseram que podíamos sair às 12h30... sinceramente eu estava todo stressado com o telefone a porta... adoro o local mas não toda aquela batida na minha porta!

A recepção do pessoal à noite, quando chegamos tão cansados, foi incrível. Marcelo e seu colega nos receberam gentilmente e tentando fazer o seu melhor. O café da manhã foi muito bom, e as condições para o estacionamento também foram boas.

Ar condicionado. A casa de banho no átrio.

Apartamento muito limpo, ótima localização, fácil acesso ao metrô e restaurantes.

O quarto é confortável. É um hotel maravilhoso.

Nada

O quarto é confortável. É um hotel maravilhoso.

Localização. Café da manhã.

Nada.

A localização é incrível. Perto de tudo isso é onde se quer estar em Santiago. O quarto era enorme.

A piscina tem muito a desejar.

Localização

Problemas com limpeza e conservação dos equipamentos

1) Localização (location) 2) cozinha bem equipada (well-equiped kitchen) 3) espaço para duas pessoas (space for two persons)

1) Limpeza deixa a desejar (not clean enough) 2) parte da mobilia necessita substituição (part of the furniture needs replacement) 3) nenhuma lâmpada da sala de estar funcionava (spotlights in the living room did not work)

A única vantagem deste apart é a localização.

Os funcionários são péssimos, inclusive a dona do estabelecimento, que não apareceu em momento nenhuma no hotel, somente na hora de receber, é claro. Por conta de dois dias de feriado nacional não teve limpeza de quartos, segundo a dona, porque é lei no país. No entanto, no mesmo prédio há quartos administrados por outros donos, que funcionam como hotel e não como apart. E todos dias teve limpeza e serviços neste quarto. O problema é que eles não se programaram para o feriado e o papel higiênico acabou e quando fui solicitar para o funcionário da recepção ele respondeu "o problema não é meu". Que absurdo! Mandei ele ligar para a dona e esta disse que iria levar para mim. Estou esperando até agora. Tive que ir ao mercado comprar papel higiênico. Na hora de pagar pela hospedagem a dona tocou o interfone do quarto as 22h30 para receber. Sem a menor noção de horário e privacidade. Foi muito mal educada e grossa. Este foi pior apart que me hospedei em toda minha vida. Acho que o Booking não deveria mais fazer parceria com este tipo de estabelecimento. Farei todo o tipo de propaganda negativa deste local, como jornalista e como cliente. A única coisa positiva é a localização e tem muitos outros na mesma rua que com certeza oferecem um serviço mais digno aos hóspedes.